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GRAB 개인정보 처리방침

GRAB은 최소한의 개인정보만을 수집하며 관련 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 처리목적 및 처리항목, 처리 및 보유기간

① 이메일
- 처리목적: 회원 ID로 사용하여 회원 식별, 비밀번호 찾기 시 링크전송
- 처리 및 보유기간: 회원 탈퇴 후 14일

② 위치정보
- 처리목적: 주변 회원 찾기 서비스 제공
- 처리 및 보유기간: 회원 탈퇴 시까지(환경설정에서 위치정보 Off 선택 시 즉시 삭제)

③ 게시물 내 포함된 사진 및 게시글
- 처리목적: 게시판 서비스 제공
- 처리 및 보유기간: 회원 탈퇴 시까지

2. 개인정보 파기절차 및 방법

- 회원 탈퇴 시 탈퇴 처리 로직에 따라 배치 프로그램으로 즉시 파기
① 이메일: 회원탈퇴 후 14일 후 삭제
② 위치정보: 회원탈퇴 시 즉시 파기
③ 게시물 내 포함된 사진 및 게시글: 회원탈퇴 시 즉시 파기

3. 개인정보 제3자 제공

앱 내 광고 게재를 위해 Google AdMob 서비스를 사용하며 Google 및 광고 파트너사에 제공될 수 있습니다.
- 제공받는자: Google AdMob 및 광고 파트너
- 제공목적: 맞춤형 광고 게재, 광고 효과 측정 및 분석, 광고 사기 방지
- 제공항목: 광고 표시 관련 정보
- 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지
- Google AdMob 개인정보처리방침

4. 개인정보 처리의 위탁

- 위탁받는자: 구글 클라우드
- 위탁업무: 클라우드 서버 운영

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

- 정기적(반기 1회) 취약점 진단 실시, 신규 버전 배포 전 취약점 진단 실시
- 전송구간 암호화 적용
- 계정정보 암호화 저장

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

정보주체는 열람·정정·삭제·처리정지 등을 언제든지 요청할 수 있으며, 대리인을 통해서도 가능합니다.
이메일로 요청 가능하며, 대리인을 통해서 요청 시 위임장을 제출해야 합니다.

7. 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

- 고객지원팀: support@grab.me.kr

8. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 경찰청 사이버범죄신고: 182, ecrm.police.go.kr
- 중앙행정심판위원회: 110, www.simpan.go.kr

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 방침은 2025년 8월 1일부터 적용됩니다.

GRAB Privacy Policy

GRAB collects only the minimum necessary personal information and complies with relevant laws and regulations.

1. Purpose, Items, Retention and Processing Period of Personal Information

① Email
- Purpose: Used as a member ID for user identification and sending password reset links
- Retention and Processing Period: 14 days after membership withdrawal

② Location Information
- Purpose: To provide nearby member discovery services
- Retention and Processing Period: Until membership withdrawal (immediately deleted if the user turns off location information in settings)

③ Photos and Posts Included in Content
- Purpose: To provide bulletin board services
- Retention and Processing Period: Until membership withdrawal

2. Procedure and Method for Disposal of Personal Information

- Personal information is immediately deleted according to the withdrawal process via batch programs upon membership withdrawal.
① Email: Deleted 14 days after membership withdrawal
② Location Information: Immediately deleted upon membership withdrawal
③ Photos and Posts Included in Content: Immediately deleted upon membership withdrawal

3. Provision of Personal Information to Third Parties

We use Google AdMob to display ads within the app, and information may be provided to Google and its advertising partners.
- Recipient: Google AdMob and advertising partners
- Purpose: To display personalized ads, measure and analyze ad effectiveness, and prevent ad fraud
- Items Provided: Information related to ad display
- Retention and Use Period: Until membership withdrawal
- Google AdMob Privacy Policy

4. Outsourcing of Personal Information Processing

- Contractor: Google Cloud
- Purpose: Server operation

5. Measures to Ensure the Security of Personal Information

- Regular (semi-annual) vulnerability assessments, vulnerability checks before deploying new versions
- Encryption during transmission
- Encrypted storage of account information

6. Rights and Obligations of Data Subjects and Legal Representatives

Data subjects may request to access, correct, delete, or suspend the processing of their personal information at any time. Requests can also be made through a representative. Requests can be submitted via email, and a power of attorney may be required if necessary.

7. Department in Charge of Personal Information Management and Inquiries

- Customer Support Team: support@grab.me.kr

8. Remedies for Infringement of Data Subject Rights

- Personal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- Personal Information Infringement Report Center: 118, privacy.kisa.or.kr
- Cyber Crime Report, Korean National Police Agency: 182, ecrm.police.go.kr
- Central Administrative Appeals Commission: 110, www.simpan.go.kr

9. Changes to This Privacy Policy

This policy will take effect from August 1, 2025.

GRAB 個人情報処理方針

GRABは、最小限の個人情報のみを収集し、関連法令を遵守します。

1. 個人情報の処理目的および処理項目、処理および保有期間

① メールアドレス
- 処理目的：会員IDとして使用し会員を識別、パスワードを忘れた際のリンク送信
- 処理および保有期間：会員退会後14日間

② 位置情報
- 処理目的：周辺の会員を探すサービスの提供
- 処理および保有期間：会員退会時まで（設定で位置情報をOffにした場合は即時削除）

③ 投稿に含まれる写真および記事
- 処理目的：掲示板サービスの提供
- 処理および保有期間：会員退会時まで

2. 個人情報の破棄手続きおよび方法

- 会員退会時、退会処理ロジックに従いバッチプログラムで即時に破棄
① メールアドレス：会員退会から14日後に削除
② 位置情報：会員退会時に即時破棄
③ 投稿に含まれる写真および記事：会員退会時に即時破棄

3. 個人情報の第三者提供

アプリ内への広告掲載のためGoogle AdMobサービスを使用しており、Googleおよび広告パートナー企業に提供される場合があります。
- 提供先：Google AdMobおよび広告パートナー
- 提供目的：カスタマイズされた広告の掲載、広告効果の測定および分析、広告不正の防止
- 提供項目：広告表示に関する情報
- 保有および利用期間：会員退会時まで
- Google AdMob プライバシーポリシー

4. 個人情報の処理の委託

- 委託先：Google Cloud
- 委託業務：クラウドサーバーの運営

5. 個人情報の安全性確保措置に関する事項

- 定期的（半年に1回）な脆弱性診断の実施、新規バージョン配布前の脆弱性診断の実施
- 送信区間の暗号化を適用
- アカウント情報の暗号化保存

6. 情報主体および法定代理人の権利・義務および行使方法に関する事項

情報主体は、閲覧・訂正・削除・処理停止などをいつでも要求することができ、代理人を通じても可能です。
メールで要求が可能であり、代理人を通じて要求する場合は委任状を提出する必要があります。

7. 個人情報業務担当部署および苦情処理部署に関する事項

- カスタマーサポートチーム：support@grab.me.kr

8. 情報主体の権利利益侵害に対する救済方法

- 個人情報紛争調整委員会：1833-6972, www.kopico.go.kr
- 個人情報侵害申告センター：118, privacy.kisa.or.kr
- 警察庁サイバー犯罪申告：182, ecrm.police.go.kr
- 中央行政審判委員会：110, www.simpan.go.kr

9. 個人情報処理方針の変更に関する事項

本方針は2025年8月1日から適用されます。